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早期的pos機(jī)一般都是外插流量卡, 流量卡到期需要自行更換的, 一般使用周期10~12個月不等。
如果pos機(jī)流量卡到期,無法正常簽到,無法連接系統(tǒng), 沒法進(jìn)行刷卡。 這個時候就需要更換一張新的流量卡了,一般聯(lián)系你的pos機(jī)服務(wù)商,會為您提供一張新的流量卡,就可以正常使用。
問題是,很多用戶聯(lián)系不上pos機(jī)服務(wù)商了, 或者聯(lián)系到服務(wù)商被告知轉(zhuǎn)行不干了,也就是無法正常進(jìn)行更換流量卡! 像這種情況肯定不少人會遇到。 這種情況,建議重新找pos機(jī)服務(wù)商, 找一家穩(wěn)定長久點的, 方便日后售后服務(wù)更長。
如果聯(lián)系不到原pos機(jī)服務(wù)商,pos機(jī)還能繼續(xù)使用嗎 ?
pos機(jī)正常刷卡肯定沒問題, 關(guān)鍵是出現(xiàn)刷卡不到賬、延遲到賬,資金風(fēng)控等問題, 一是不知道找誰, 及時找到支付公司,有很多問題還是需要pos機(jī)代理商去解決的, 從一這點建議: 您的pos沒有售后人員的話, 建議盡快換掉,換新的服務(wù)商為您服務(wù)。
如果選擇pos機(jī)服務(wù)商呢 ?
從長遠(yuǎn)看, pos機(jī)服務(wù)商做的時間越久,其公司運營穩(wěn)定性越長, 也就意味著售后服務(wù)越長久。 建議選擇當(dāng)?shù)乇容^知名、當(dāng)?shù)刈鰰r間比較長的pos機(jī)服務(wù)商, 發(fā)生問題方便及時溝通,解決售后問題。
如果服務(wù)商聯(lián)系不到,當(dāng)然也可以致電pos機(jī)官方客服咨詢解決問題,但是客服只能解決軟件、交易等問題, pos機(jī)的硬件解決必須通過服務(wù)商來解決的,比如更換流量卡, POS機(jī)充電問題,pos機(jī)開機(jī)問題等等 。
濟(jì)南智點商貿(mào)有限公司,專業(yè)pos機(jī)運營多年, 成熟穩(wěn)定售后服務(wù)團(tuán)隊, 市區(qū)內(nèi)提供上門服務(wù), 提供pos機(jī)免費生就,以舊換新服務(wù)商, 新pos機(jī)內(nèi)置流量卡, 不再每年更換流量卡, 第二年自動續(xù)費,省去更換流量卡的麻煩,也為您的收單提高效率,避免客戶跑單 。